Vuodenvaihteen käyttökatko Työmarkkinatorilla vaikuttaa asiointiin
Työvoimapalvelujen tietojärjestelmiin tehdään laaja päivitys vuodenvaihteessa TE-palvelu-uudistuksen vuoksi. Työmarkkinatorin Asiointi-palvelu ja työnantajien Oma asiointi ovat tuolloin pois käytöstä. Tampereen seudun työllisyysalueen työllisyyspalveluissa saattaa uudistuksesta johtuen esiintyä vuoden 2025 alussa ruuhkaa.
Työmarkkinatorin käyttökatko alkaa maanantaina 30.12.2024 kello 8 ja päättyy suunnitelman mukaan torstaina 2.1.2025 kello 8. Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille kirjautuminen ei ole mahdollista.
Voit varautua käyttökatkoon ja hoitaa asiointisi ennen sitä. Voit esimerkiksi ilmoittautua työnhakijaksi jo ennen työttömyyden alkua.
Jos asiasi on kiireellinen etkä saa sitä hoidettua käyttökatkon vuoksi, ota yhteyttä oman kuntasi työvoimaviranomaiseen. Löydät kuntien yhteystiedot Tampereen seudun työllisyysalueen verkkosivuilta.
TE-palvelu-uudistus saattaa ruuhkauttaa asiakaspalvelua
Työllisyys- ja elinkeinopalvelujen siirtyminen kuntien vastuulle 1.1.2025 alkaen saattaa ruuhkauttaa ajoittain työnhakijoiden ja työnantajien asiointia työllisyysalueen kuntien työllisyyspalveluissa.
Mahdolliset viiveet asioinnissa eivät vaikuta työnhakijoiden työttömyysturvaan.
Työllisyys- ja elinkeinopalvelut sekä kotoutumispalvelut siirtyvät kuntien muodostamien työllisyysalueiden vastuulle 1.1.2025. TE-palvelut lakkautetaan.
Tietoa Tampereen seudun työllisyysalueesta
Asiakkaan muistilista
Jos olet sopinut aiemmin TE-toimiston kanssa työnhakuun liittyviä tapaamisia, palveluja tai tehtäviä, muista hoitaa ne määräajassa. Näin työttömyysturvaasi ei tule katkoksia.
Ilmoita kaikista muutoksista tilanteessasi Työmarkkinatorin Asioinnissa, esimerkiksi jos aloitat työt, opinnot tai yhteystietosi muuttuvat.
Jos olet aloittamassa uutta palvelua, toimita siihen liittyvät lomakkeet OMA-valmentajallesi hyvissä ajoin ennen palvelun aloittamista.
Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää, voit soittaa valtakunnalliseen henkilöasiakkaiden puhelinpalveluun, p. 029 502 5500 (ma-pe klo 9.00 – 16.15) tai jättää yhteydenottopyynnön Asioinnin kautta.